Soft Skills Mitarbeitergespräche erfolgreich führen, 1 Tag am 10.08.2020

10. August 2020 um 9:00 - 16:30

| 945€

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Soft Skills Mitarbeitergespräche erfolgreich führen, 1 Tag

KURSBESCHREIBUNG

Das sicher wichtigsten Führungsinstrument überhaupt ist die Kommunikation.

Sorgen Sie für regelmäßigen Austausch und einen wertschätzenden Umgang mit Ihren Mitarbeitern So einfach dies klingt, so schwierig ist es oft.

In diesem Seminar erfahren Sie, welche Gesprächsanlässe Auslöser für Mitarbeitergespräche sein können. Sie erkennen, warum es nicht nur für Ihre Mitarbeiter, sondern auch für Sie als Führungskraft zielführender und zugleich angenehmer ist, Ihr Gespräch sorgfältig zu planen und ihm eine Struktur zu verleihen.

KURSINHALTE

  • Grundlagen der konstruktiven Gesprächsführung, Wahrnehmungsphänomene
  • Kommunikationsebenen erkennen und berücksichtigen
  • Kognitive und affektive Ebene, Gestaltung der Beziehung zur GesprächspartnerIn
  • Fördernde und hemmende Faktoren im Gespräch
  • Rollenklarheit als Vorgesetzte/r
  • Die eigene Wirkung als GesprächspartnerIn
  • Werte und Erfahrungen, Selbst- und Fremdbildabgleich
  • Zielklärung, evtl. Verhandlungsspielraum abstecken
  • Antizipation – gedankliche Vorwegnahme der Gesprächssituation
  • Positive Rahmenbedingungen gestalten
  • Angemessener Gesprächseinstieg
  • Non-verbale Signale beachten
  • Ziele vereinbaren, Ergebnisse erarbeiten, per Fragen führen
  • Zielorientierte Argumentation
  • Widerständen und Blockaden wirksam begegnen
  • Metakommunikation
  • Spannung aus eskalierenden Gesprächen nehmen
  • Abschluss konstruktiv gestalten
  • Gesprächsauswertung
  • Das Anerkennungsgespräch
  • Das Kritikgespräch
  • Das Zielvereinbarungsgespräch
  • Das Beurteilungsgespräch/Jahresgespräch
  • Das Förder- und Entwicklungsgespräch
  • Das Trennungsgespräch

Alle Führungskräfte, die Mitarbeitergespräche zielgerichtet und erfolgreich führen möchten, Personalverantwortliche

Seminarbeginn ist 9:00 Uhr, Seminarende 16:30. Seminarumfang sind 8 * 45-Minuten sowie zwei Kaffeepausen und eine 60-minütige Mittagspause.

Sie lernen so spannend, spielerisch und abwechslungsreich wie noch nie: Seminare in unserer realitätsnahen 3D Lern- und Arbeitswelt – den 3D Spaces. Erwerben Sie nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern erweitern Sie zugleich Ihre digitale Kompetenz.

Im Seminar sind viele Übungen und Praxisbeispiele enthalten. Schon vor dem Seminar erhalten Sie Zugriff auf die Train 5 Onlineakademie. Hier finden Sie Tutorials, Übungsdateien und wertvolle Checklisten. Sie können Ihr Wissen schon vor dem Seminar testen und sich bescheinigen lassen.

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