Seminar „Erfolgreiche Mitarbeitergespräche mit Zielvereinbarung führen“

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Seminar „Erfolgreiche Mitarbeitergespräche mit Zielvereinbarung führen“ 2017-05-28T18:43:06+00:00

Seminar „Erfolgreiche Mitarbeitergespräche mit Zielvereinbarung führen“

Das Mitarbeitergespräch ist zu einem wichtigen Element der zeitgemäßen Mitarbeiterführung geworden.

Der Nutzen des Mitarbeitergesprächs liegt sowohl in der Pflege der Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter als auch in der gemeinsamen Planung und Vereinbarung von Zielen und Maßnahmen.

Die Zielvereinbarung ermöglicht die Festlegung zukünftiger Arbeitsschwerpunkte.

Diese Ziele sind nicht immer quantifizierbar, sie müssen jedoch für beide Seiten klar und unmissverständlich sein. In der Gruppe der Arbeitsziele finden sich jene Ziele, die in Bezug auf die laufende Arbeit vereinbart werden. Möglich ist dabei zum Beispiel die Vereinbarung wirtschaftlicher Ziele, wie Umsatz, Deckungsbeitrags- oder Kostenziele und Ziele in Bezug auf die Einhaltung von Budgets.

In diesem Training erfahren Sie, wie Sie solche Mitarbeitergespräche vorbereiten und durchführen. Sie wissen um die Wirkung der Sprache und beherrschen die Frage- und Einwandbehandlung.

Themen des Trainings

  • Die besondere Situation im Mitarbeitergespräch
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Ebenen der Kommunikation
  • Die verschiedenen Kommunikationsmöglichkeiten
  • Selbstmordwörter und Reizwörter
  • Kommunikationsmittel Körpersprache – Erscheinung – Auftreten
  • Körpersprache, Raum und Distanzzonen
  • Effektives Sprechen
  • Sprache und Wirkung
  • Die vier Seiten einer Nachricht
  • Die vier Arten der Wahrnehmung
  • Gesprächsvorbereitung
  • Die organisatorische Vorbereitung
  • Persönliche Vorbereitung
  • Gesprächsführung
  • Die wichtigsten Gesprächsregeln
  • Die “Zwei-Gewinner-Strategie”
  • Die Fragetechnik
  • Aktiv Hinhören
  • Richtiges Feedback
  • Überzeugungsprozess einleiten
  • Einwandbehandlung
  • Richtiges Verhalten bei Einwänden
  • Killerphrasen

Zielgruppe

Mitarbeiter der Personalabteilung, Team- und Gruppenleiter, Führungskräfte

Methoden

Workshop, Input durch die Trainerin oder den Trainer, Fallbeispiele, Rollenspiele, Einzel‐ und Gruppenarbeit, Diskussion

Teilnehmer

max. 10 Personen

Dauer

1 Tag

Seminarzeiten

09:00 – 16:30 Uhr

Gruppenpreise und Firmentrainings auf Anfrage

Anmeldung

06107/71 46 04

Kontakt

michael.koschmieder@train5.de

www.train5.de

Anfrage

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